→ Как не быть обманутым при создании сайта ?

Как не быть обманутым при создании сайта ?

Как не быть обманутым при создании сайта

Идея этой публикации взялась после очередной переписки и телефонного разговора с моим потенциальным клиентом, которому было сделано предложение неделей ранее и, как выяснилось позже, он был основательно обработан некими мастерами по методике: "быстро, недорого, эффективно, 100%, мамой клянусь и вообще в два раза дешевле чем вам все предлагают".

Вроде бы обычные конкурентные рыночные отношения, где один разработчик сайтов предлагает свои услуги по одной цене, следующий разработчик по другой и все просто - выбирай где дешевле и все будет ОК! Ты сэкономил, ты крут и звезды на небе будут твои! Но как и всегда в жизни оказывается совсем иначе, а ты делаешь выбор не разобравшись в теме, получив в итоге довольно дорогой говносайт, малопригодный для реального использования в жизни.


1. Почему вообще цена на сайты отличается?

В стоимость сайта закладывают прямые расходы на лицензию CMS, модули, хостинг, домен, шаблон и расходы на работу специалистов по контенту, сеошников, дизайнера, верстальщика, программиста и других сопутствующих специалистов. Также в стоимость работ закладываются косвенные расходы, связанные с обеспечением места работы, ведения бухгалтерии, рекламы, продвижения непосредственно услуг студии или агентства.
Понятно что факторов довольно много и стоимость будет отличаться очень значительно от региона к региону и в зависимости от опыта работающих специалистов по проекту и их количества.
Подавляющее большинство заказов в интернете это эконом сегмент по самым минимальным ценам, что сокращает круг работающих по сайту специалистов до 1-3, а также требует использования более простых CMS систем в доступной ценовой категории.


2. Что вы получаете заказав сайт максимально дешево

Обычно дешевле означает это "Мы тратим минимум своего времени и сил на создание вашего сайта". Вы получите шаблонный дизайн (один из бесплатных или купленных шаблонов для вашей CMS системы), установку шаблона на вашу CMS и создание разделов на сайте, которые вы попросите (о компании, наши услуги и парочку других). Вам дадут доступ к системе управления и на этом все. На это все действительно нужно минимум сил и времени. Вы счастливы - у вас есть сайт, скоро все будет супер.


3. В ожидании счастья или скоро повалят заказы и деньги!

Вот проходит неделя, другая, месяц. Вы даже заказали создание контекстной рекламы и честно платите по 1000 рублей в день за нее, ваши объявления показываются, люди заходят на сайт, но заказов нет. 
Как же так, ведь вам слезно обещали что вы будете получать минимум 5 звонков в день, говорили красивые слова про конверсию, опыт и уникальное предложение по самой выгодной среди веб-студий цене.

Деньги вы отдали, сайт получили, разработку рекламы оплатили - дело сделано, вы потратили целых 20 000 рублей. Тут в ваше сознание начинают закрадываться подозрения относительно разработчиков сайта: вы можете гневно писать, звонить, но результат нуль и трубку от вас не берут. 

Ваше доверие подорвано, вы начинаете считать всех обманщиками и в таком ключе общаться с другими разработчиками. 

Что ж, это печальная история многих клиентов, которые не разобравшись в вопросе выбирали самое дешевое и яркое предложение, мечтая, вложив 20 000 рублей, получить прибыль 100 000 рублей в первый же месяц и искренне не понимая почему этот гениальный план не работает.


4. Как все в действительности работает?

В нашей стране работает рыночная экономика, а она, как известно, основана на конкуренции, спросе, предложении и элементе везения. Это означает что ваше бизнес предложение должно быть:

  • Конкурентно по сравнению с другими аналогами
  • Его можно было быстро найти при возникновении спроса

При создании сайта это означает:


  • Информация, размещенная на сайте, должна отвечать потребностям посетителя (визуально удобно и красиво представлена, предложена по конкурентной цене и условиям, подтверждена и вызывает доверие, услуги и товары можно без проблем заказать и оплатить при необходимости, сайт удобен для всех видов устройств).
  • Сайт можно найти среди миллионов других сайтов (перейти с различного рода рекламы, поисковых систем, других сайтов и источников).

Эта казалось бы простая и рабочая схема требует внимательной проработки и огромного количества затраченного времени и сил опытных специалистов лишь для того, чтобы увеличить вероятность успеха вашей бизнес затеи. И те, кто действительно знает цену успешным проектам, никогда не будут давать обещаний золотых гор, заказов и говорить громких слов в стиле финансовых пирамид и бизнес-тренингов, потому что это чистой воды обман и никаких гарантий успеха в природе не существует.


5. В чем отличие дешевого и качественного сайта?


Отличие сайтов в том, что дешевый сайт создается быстро ради денег за его создание (см. 1й пункт), а не для достижения бизнес цели клиента, которая требует более глубокого понимания и осознания бизнес ниши. 

Что же потребует более основательная качественная разработка сайта:


Изначально:
  • Сбор, кластеризацию и оценку семантического ядра (работа СЕО специалиста по сбору различных поисковых фраз  - она нужна не только для последующего привлечения клиентов с поиска, но и оценки запросов и сопутствующим им фраз для построения верного предложения клиенту)
  • Создание структуры сайта с распределением поисковых фраз из этого ядра (структура создается понятная человека в первую очередь и уже во вторую для роботов поисковых систем)
  • Создание структуры каждой страницы (не хуже чем у конкурентов) по современным меркам: каждая страница сайта создается в виде страницы-лендинга, максимально отвечающей запросу ведущему на эту страницу (если мы ищем определенную услугу, то получаем исчерпывающую информацию всего на одной странице: цены, условия, ранее выполненные примеры и тд.)
  • Написание уникальных текстов и подбор мультимедийной информации для страниц (тексты позволяют страницам сайта участвовать в поиске по различным запросам в системе Яндекс, Гугл и других). А также последующей публикации и оптимизации этих текстов.
  • Отрисовки дизайна сайта (одной и более страниц)
  • Адаптивной верстки дизайна под все виды экранов и интеграции верстки в CMS систему. Верстаются все нужные шаблоны для всех страниц и разделов.
  • Программирование дополнительной функциональности сайта.
  • Настройку сайта и оптимизации страниц как для поиска так и по скорости работы. 

В дальнейшем:

  • Продвижение сайта (повышение позиций сайта по поисковым запросам, расширение списка запросов, написание новых текстов, создание страниц, работа с юзабилити и дизайном сайта, поведенческими факторами, внешними факторами) - без этого ваш сайт не будут находить через поиск несмотря на самое выгодное и конкурентное предложение на нем.
  • Реклама сайта (только если ее стоимость окупает расходы на нее - позволит привлекать посетителей через контекстные и таргетированные рекламные объявления).
  • SMM - работа с соц.сетями если тематика вашего бизнеса подходит для этого вида продвижения.
  • Управление репутацией - создание положительного имиджа, работа с негативными отзывами, повышение узнаваемости (системы отзывов, рейтингов и тд.)

Как видно создание качественного рабочего сайта требует гораздо больше работ, без которых вероятность успеха сведется к нулю.
Создание же дешевого сайта - сводится к одному пункту этих работ "Настройка сайта". Т.е. заказывая дешевый сайт вы на самом деле переплачиваете, поскольку при создании качественного сайта этот пункт не считается трудозатратным и выполняется в комплекте с другими работами. Все дешевые предложения - это типовые копированные сайты и не более.


6. Что делать и как быть при заказе сайта.


1. Не ведитесь на громкие обещания. 

Люди в МММ тоже верили в свои миллионы (МММ - финансовая пирамида 90х).
Гарантий продаж быть не может, гарантий обращений быть не может. Прибыль в 100 т.р. в первую неделю, вложив 1 т.р. - ну вы понимаете о чем я. Все интернет-проекты начинают работать постепенно, в СЕО продвижение к примеру это полгода для обычного сайта и 1 год для интернет-магазина.

2. Адекватно оценивайте стоимость работ

Вы никогда не получите золотую цепочку по стоимости железного гвоздя. Хорошие специалисты не будут делать сайт за копейки, не будут заниматься продвижением за копейки - у них много клиентов и им важна их репутация и время.  Если же вы встречаете слишком дорогое предложение, то скорее всего часть денег вы отдадите впустую.
В среднем цена сайта компании с оптимизацией стоит от 50 000 рублей  в регионах. Сайта простого магазина от 85 000 рублей в регионах.  Продвижение в Москве и Спб от 20 000 - 30 000  в месяц  по регионам от 10 000 рублей.

3. Изучите вопрос 

Прежде чем что-то делать изучите информацию по вопросу создания сайта и сопутствующих услуг, зачем, как и для чего это нужно. Вы будете легче понимать термины и с вами будут общаться уже на другом уровне. (На вскидку самые распространенные термины: сайт, CMS или система управления, хостинг, домен, СЕО продвижение, контекстная реклама, таргетированная реклама, конверсия, поисковая выдача, трафик, юзабилити, оптимизация - внутренняя и внешняя, CTA, слайдер, экраны, яндекс, гугл, метрика, директ, эдвордс).

4. Изучите работы и опыт выбранных исполнителей

По предлагаемых услугам и работам обязательно должны быть выложены примеры и работы. При этом именно свои работы, а не чужие (многие мошенники копируют сайты или выставляют чужие работы за свои). Ради уверенности можете даже позвонить или написать людям, которым были сделаны сайты или оказаны услуги продвижения ранее.

5. Предварительно запросите ознакомительный доступ к административной системе управления сайтом (CMS)

Для того, чтобы понимать с чем вам в дальнейшем придется работать и как управлять. Вы будете удивлены насколько они отличаются друг от друга и возможно то, что вам предлагают вам просто не подойдет. Также уточните о распространенности системы управления, ее лицензии, стоимости продления и поддержки. Дело в том что дешевые варианты предлагаю в основном на бесплатных системах управления, к которым в сети выложено много шаблонов и модулей, но у них нет абсолютно никакой технической поддержки, автоматических обновлений и контроля разрабатываемых модулей. В будущем это обязательно приведет к проблемам. Лучше использовать лицензионные продукты, которые имеют хорошую тех.поддержку и вы никогда не останетесь наедине с возникшими проблемами.

6. Оформите договор и другие документы на работы

Обязательно делайте договор, в котором будут расписаны выполняемые работы, их стоимость и сроки (смета и календарный план), а также дано и подробно расписано техническое задание на проект. Это позволит легче контролировать выполнение работ, понимать их объем обеими сторонами и иметь юридическое основание для возложения ответственности в случае невыполнения работ.


Небольшая статья о наболевшем. Надеюсь она поможет вам не заплутать в дебрях предложений интернет-услуг и даст ориентир. Всем удачи.

[add-favorites]

Оставить комментарий

Имя:*
E-Mail:


Обращение в студию

Спасибо за ваше обращение!
Мы скоро свяжемся с вами :)